Gestión y monitoreo (RMM)
# Monitoreo y administración remota (RMM)
Conviertase en el héroe de sus clientes
Una plataforma unificada de monitoreo y administración es lo que necesita para anticiparse a los problemas de sus clientes, logrando que sus dispositivos y servicios funcionen siempre.
Una plataforma "para gobernarlos a todos".
- Administre monitoree y controle todos los dispositivos de todas las plataformas compatibles desde un sólo punto.
- Vea a sus clientes y sus dispositivos en un sólo arbol organizado.
- Cualquier dispositivo es una "sonda": Cualquier dispositivo en su red puede ser designado como "sonda".
- Descubrimiento de dispositivos: Las sondas locales peden usarse para descubrir dispositivos recién llegados.
- Monitoreo de dispositivos: Reciba una alerta y/o abra un ticket automáticamente si un dispositivo deja de estar en línea.
- Monitoreo de servicios: Acceda al exporador de archivos, procesos, servicios y la línea de comandos sin interrumpir a los usuarios.
- Biblioteca de procedimientos: Ejecute remotamente y en segundo plano más de 500 procedimientos como verificar errores de disco, ejecutar scripts o desactivar UAC.
- Instalación remota de paquetes: Instale remotamente y en segundo plano paquetes para Windows, Mac o Linux.
- MDM: Administre sus dispositivos móviles y protéjalos contra robo.
Vea como manejar y monitorear todas sus redes.
Es mejor que tener personal en cada sede de cada cliente. Aprenda a crear rutinas de descubrimiento y ejecute acciones automáticas cuando se detecten nuevos dispositivos en una red.
También puede monitorear parámetros de rendimiento y la disponibilidad de servicios para abrir tickets y crear acciones automáticas si algo se sale de parámetros.